Телефон
Viber
С 8:00 до 17:00
по Московскому времени
Услуга только для абонентов РФ
Запросить обратный звонок
В любой момент вы можете
запросить обратный звонок
Как выбрать фризер

Скидка за подписку

Вопросы и ответы

Отвечаем на вопросы по фризерам и ингредиентам

Мы всегда готовы ответить на любой интересующий Вас вопрос, помочь с выбором оборудования и подходящего поставщика.

Внимание! — Ответ на Ваш вопрос в 90% случаев уже есть в комментариях ниже, прежде чем задать вопрос воспользуйтесь поиском по комментариям нажав CTRL+F 

Задавать вопросы вы также можете на нашу почту: i-cm@mail.ru

Если среди опубликованных вопросов и ответов Вы не найдете необходимую информацию, воспользуйтесь нашей БЕСПЛАТНОЙ формой консультации.

 

Автор:А. Новиков

  1. Максим У:

    Добрый вечер. Фризер bql-08 при включении в сеть квартиры — включается и работает нормально. При включении через бензогенератор carver 3900-выдает ошибку E2v. Если через стабилизатор релейный ресанта, так же ошибка. Подскажите, что за ошибка и можно ли где то скачать инструкцию?

    • А. Новиков:

      Здравствуйте, Максим. Я бы посоветовал вызвать электрика, чтобы помог Вам правильно подключить аппарат для мороженого, проверил электросеть непосредственно на торговой точке. Инструкцию запросите по номеру в Ватсап:
      8-965-376-76-36

  2. Максим:

    День добрый. Уточните запчастями располагаете для маленьких таких машинок??? Ещё и мастера срочно нужно?

    • А. Новиков:

      Здравствуйте. Это не оригинальный аппарат для мороженого, Eqta придуманное, не зарегистрированное название. Вам лучше обратиться к продавцу. Но как правило, такие интернет-магазины настроены на одноразовую продажу и не оказывают сервисного обслуживания оборудования для мороженого.

      • Максим:

        Данных о продавце нет. Клиент крупный сет магазин. Документы не держит что же блин делать?

        • А. Новиков:

          Завозчик этого фейк бренда — компания Торговый дизайн. Они уже продают либо сами, либо другим интернет-магазинам и компаниям в регионы. Попробуйте непосредственно в Торговый дизайн обратиться. Но по отзывам их клиентов — помощи мало. Ну самый крайний и ещё менее вероятный на успех вариант — обращаться на завод-производитель этого аппарата для мороженого.

  3. Санжар:

    Здравствуйте увас ест jing ling апарат морожное?

    • А. Новиков:

      Здравствуйте, Санжар. По аппаратам для мороженого я уже много писал и отвечал, что подобные модели фризеров как jing ling и т.д. предназначены исключительно для внутреннего китайского рынка, и производители этих мороженых аппаратов не имеют ни аккредитации, ни сертификатов, ни даже мощностей и соответствующего сервисного обслуживания, чтобы работать на международном уровне и поставлять аппараты для мороженого в страны ближнего зарубежья. Поэтому мы не занимаемся нелегальным ввозом дешевых китайских аппаратов. Мы занимаемся продажей только ТОПовых моделей фризеров для мороженого, которые имеют сертификат, документы для прохождения таможни, сопровождаются сервисным обслуживанием и необходимыми запчастями в дальнейшей работе.
      Сейчас в наличии есть аппараты для мороженого от таких производителей как SMACH и ICETRO, а более детально ознакомиться со всеми моделями фризеров, которые популярны на российском рынке, имеют гарантию, сервисное обслуживание, комплектующие и запчасти можно по этой ссылке: https://icecream-machines.ru/?p=9202
      Чтобы заказать аппарат для мороженого, обращайтесь по номеру: 8-965-376-76-36

  4. Рустам:

    Добрый вечер! У меня вопрос по мороженному аппарату. Сам аппарат заказывали с Китая, на данный момент не можем разобраться с вытяжной системой. Долго поднимается уровень охлаждения. Какой должна быть система циркуляции воздуха? Спасибо!!!

    • А. Новиков:

      Здравствуйте, Рустам. Не совсем понятен вопрос. Устройство фризера с воздушным охлаждением простое и у всех аппаратов одинаково функционирует. Если об этом вопрос, то в интернете очень много подобного материала и схем.

      • Рустам:

        Может я сам вопрос неправильно сформировал. У нас бутик для мороженого 2х2,5, высотой 2,10. И там стоят два аппарата эти китайских: один на 380 вольт, другой на 220. И при большом потоке он не успевает охлаждать мороженое. Пробовали ставить вытяжку. Но или вытяжка слабоватая… Им проточный воздух нужен? Как вообще система работает. В интернете не смог найти такую информацию.

        • А. Новиков:

          Да, нам такие варианты знакомые, когда стоит в киоске два аппарата, пространство небольшое. И здесь может быть сразу несколько моментов.
          Первый: это сам аппарат для мороженого. Он может быть маломощным и просто не справляться с нагрузкой. Даже если он исправный, но у него производительность заявлена 15-20 литров, с одним компрессором, китайским слабым компрессором, то такие аппараты при температуре воздуха от +25 градусов перестают работать. У Вас тем более 2 мороженых аппарата работает в одном помещении.
          Второй момент: в инструкциях об этом ясно пишут, что должно быть минимум 50-60 см свободного пространства в местах, где идет циркуляция воздуха в аппарате: с одной стороны воздух попадает в аппарат, с другой стороны выдувается. В аппарате стоит вентилятор, который прогоняет воздух, и тот попадает на редуктор и далее пытается охладить систему. И если температура воздуха в Вашем бутике свыше +20 градусов, если еще и нет нормального хода воздуха, когда он просто берет горячий воздух и пытает им охладить систему, то конечно производительность будет падать, даже если там поставить мощный аппарат.
          Поэтому Вам нужно посмотреть, насколько свободно воздух может попадать на радиатор, как происходит процесс изменения температуры фреона.
          Как еще выходят из этого положения. Некоторые люди ставят кондиционер, специальную сплит-систему, чтобы внутри помещения температура воздуха была хотя бы +22 градуса. Потому что зачастую бывает, что в киосках температура воздуха порой достигает +30 градусов.
          Ну и смотрите на сам аппарат. Если он старенький, то у него может уже фреона не хватать, еще надо радиатор посмотреть и почистить. Я Вам обозначил варианты, почему может быть. Ну а Вы посмотрите, оцените, ну и мастера-холодильщика тоже вызовите. Неплохо было бы, чтобы он замерял давление на входе и выходе системы, и посмотрел состояние оборудования. Бывает, приезжаешь на торговую точку, особенно на пляжах, смотришь на аппарат, а там чего только нет в радиаторе: и песок, и мусор, и жуки, и пленкой забито. И конечно, аппарат просто не может выполнять функцию охлаждения.

          • Рустам:

            Да, спасибо, все понятно. Потому что у нас два аппарата, и эта часть их, где выходит воздух, впритык к стене стоит. До этого у нас в бутике стоял промышленный вентилятор, работал как кондиционер. Но так как он большой, промышленный, то продавец не мог там работать, потому что он гудит. И поставили обычный, какие на улице стоят вентиляторы, уличные большие. Теперь получается еще надо от стены оставить зазор где-то хотя бы 20-30 см? В общем большое Вам спасибо.

  5. Владимир:

    Добрый день. Интересуют аппараты фирмы spaceman. Что есть в наличии и стоимость?

    • А. Новиков:

      Добрый день, Владимир. В наличии есть модель фризера Spaceman 6248A. Этот фризер для мороженого имеет отличные характеристики: производительность 48 литров/час, полноценная механическая помпа, раздельное управление — по сути, два фризера в одном. Но давайте начнем с того, что этот аппарат для мороженого дорогой, его стоимость составляет порядка 430 000 рублей. Цена в долларах, считаем на момент продажи. Вы готовы рассматривать такой фризер7

      • Владимир:

        430 тыс.руб дорого. Хотели до 200 тысяч с помпами механическими. 48 литров тоже много, можно поменьше литров так на 25. Можно напольный, или настольный…, желательно кВт до 3

  6. Евгений:

    Здраствуйте, я хочу приобрести фризер BQL-F08! Можно ли достать на него запчасти? Сальнички, резиночки и т.д., и где?
    И как мне проверить его работу без смеси!? Могу ли я залить в него воду и проверить делает ли он мороженное!?

    • А. Новиков:

      Добре утро, Евгений. Фризер для мороженого BQL-F08 не завозится в Россию уже 5-6 лет примерно. Возможно, эта модель фризера не выпускается вообще или только для внутреннего рынка КНР. Поэтому вопрос с расходными материалами будет по сути нерешаемой проблемой, если Вы хотите купить с рук этот аппарат для мороженого.
      Но на смену этой модели аппарата для мороженого пришла более компактная марка фризера Miken KLS-S12: настольный слим аппарат для мороженого на один вкус, очень компактный (занимает минимум места на прилавке), при этом его производительность составляет 12 литров/час, а мощность 0.9 кВт/ч позволяет готовить с этим фризером замороженный йогурт. Аппарат для мороженого Miken KLS-S12 оборудован воздушной помпой, имеет функцию ночного хранения, встроенный компрессор Aspera Embraco, который работает стабильно, без сбоев, не перегревается даже в часы пик при длительной работе. Управляется эта модель машины для мороженого с помощью встроенного тач-скрин, а вся информация о работе фризера отображается на ярком дисплее.
      И по поводу проверки работы фризера для мороженого: воду для проверки категорически нельзя заливать!!! Потому что как только включите режим приготовления мороженого, вода начнет моментально замерзать в системе, и как итог — внутри труб, цилиндров образуется лед, который разорвет сами трубы, выломает шнеки. Воду можно залить только в случае проверки функции промывка аппарата. Но чтобы проверить работу фризера, для этого нужно приготовить смесь для мороженого и залить в бункер. Если их два, то обязательно нужно заполнить каждый.

  7. Азиз:

    Здравствуйте. мне надо фризер я из Ташкента

    • А. Новиков:

      Здравствуйте, Азиз. Вам подобрать аппарат для мороженого? Или посоветовать из выбранной вами модели фризера?

      • Азиз:

        подобрать

        • А. Новиков:

          Пишите требуемые параметры, которые хотите от аппарата для мороженого, и до какой стоимости готовы покупать. Подберем несколько лучших вариантов моделей фризеров по Вашим условиям.

          • Азиз:

            а вы кокой советвайте ?

            • А. Новиков:

              Мы советуем новинки мороженых аппаратов на российском рынке. Сейчас популярны модели фризеров ICETRO и SMACH. Например: ICETRO ISI-2800T, ICETRO ISI-2500T, SMACH G630, SMACH S625, SMACH S745. Ранее были очень популярны такие машины для мороженого как BQL-CC8 и BQL-CC9.
              Начните с суммы денег, которой Вы располагаете. Хороший фризер для мороженого, который будет стабильно работать, готовить качественно смесь и выдавать мороженое густой, насыщенной и вкусной консистенции, можно купить от 107 тысяч рублей до 3,65 млн рублей

              • Светлана:

                Здравствуйте. Есть ли у вас сальники на редуктор фризера микен 25СТАР? мне нужно 2 комплекта. Вышлите пожалуйста счет на эту почту.
                Заранее благодарна Светлана.

                • А. Новиков:

                  На фризеры Микен устанавливаются редукторы разных производителей. Пришлите маркировку сальников которые установлены у Вас в редукторе. Как на этом фото.

                  • Светлана:

                    Здравствуйте это параметры сальника на редуктор фризера Микен 25 стар
                    С303 1 ТС 20 33 10 ТТО
                    В8123 2 ТС 20 28 7 ТТО
                    Есть ли у вас еще винты на раздаточную дверь и смазка пищевая. цена?
                    Заранее благодарна.

                    • А. Новиков:

                      Здравствуйте, Светлана. Да, у нас есть винты на раздаточную дверь фризера и смазка пищевая. По цене, а так же для выставления счета, нужно связаться по номеру телефона/Ватсап: 8-965-376-76-36

  8. Валентина:

    Здравствуйте. У вас есть сальник на шнек фризера keice. Прям на него может и не быть, но может есть что-то по размерам

    • А. Новиков:

      Здравствуйте, Валентина. На эту модель фризера для мороженого явно не будет. Это в Сибири пару человек было за последние 10 лет, кто привёз такие себе. Вы наверное с рук и купили?)

      • Валентина:

        Мы из Сибири, да )) и у нас 2 таких фризера ) и верно, купили их б/у. Подобрать что-то подобное не получится, да?

        • А. Новиков:

          Нет. Это самобытный китайский завод, работающий на внутренний рынок, не имеющий понятий по взаимозаменяемости, стандартизации, ремонтопригодности — даже близко не получится подобрать. Но похоже очень на выпуск под раковину: может в магазинах сантехники что-то подберете.

  9. Виктор:

    Добрый день. Фризер для мороженого Ronin Ichiro не выйдет мороженое ,смесь замерзает . Сняли боковую панель, на платах горят красные лампочки . Что это может быть . В эксплуатации был в прошлом году , после 30-ой порции были проблемы подобного характера .сейчас при запуске ниче не подаёт

    • А. Новиков:

      Добрый день, Виктор. Чтобы ответить на Ваш вопрос, нужно чтобы Вы прислали фото и видео как запускаете аппарат для мороженого, чтобы было видно на фото панель кнопок и монитор. Можно на ватсап/вайбер по этому номеру 8-965-376-76-36 или на еmail: i-cm@mail.ru Тогда смогу дать объективный ответ. И если можно, с какого Вы города, региона?

  10. Дмитрий:

    Нужна запчасть на фризер, покупали б/у, фото мороженого аппарата и нужную запчасть прилагаю

    • А. Новиков:

      Здравствуйте, Дмитрий. Это фризер марки Goshen BJ188, в РФ завозилась пару раз дешевая версия под маркой Hurakan, популярности не получил, запчасти только под заказ, но очень дорого

Добавить комментарий для IceCream-Machines.Ru Нажмите, чтобы отменить ответ.

Лучшие предложения партнеров

Анализ рынка фризеров Продажа компрессоров и запчастей фризеров для мороженого китайские производители фризеров Продажа фризеров для мороженого бу
  • 25-Ноя-2021 Мубин:
    Фото без понелей, по возможности видио .
  • 23-Ноя-2021 Р. Роман:
    Спасибо за разъяснения!Грустно становится за отечественного производителя.
  • 22-Ноя-2021 А. Новиков:
    Добрый день, Роман. Сегодня фризеры "Арктик" не собираются в РФ "с нуля", но дорабатываются …
  • 19-Ноя-2021 Р. Роман:
    Здравствйте А. Новиков! Планирую покупку Фризера Арктик. Прочел вашу статью. Хотелось побол …
  • 18-Ноя-2021 Бадма Ринчинов:
    Уральский электрохимический комбинат. Сейчас они ничем не могут помочь.
Скидки на фризеры


Как выбрать фризер
Скидки на фризеры
Анализ рынка фризеров
Продажа компрессоров и запчастей фризеров для мороженого
китайские производители фризеров
Продажа фризеров для мороженого бу
-->